올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 27일(현지 시각) 보도했다. 미국인 1명 중 약 6명 꼴로 코로나 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~3일까지 7837명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했다. 그럼에도 온라인 레플리카 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 300만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.
또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 51%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 41%였다.
구매자들이 매장 방문을 요구하는 최대로 큰 이유는 아을템을 만지고 생각할 수 있고, 원하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 매출은 전년 대비 40% 많아진 2020억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이것은 지난해 38% 성장률 준비 크게 둔화한 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=레플리카 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 소비자 1700명을 표본으로 설문조사한 결과 42%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 구매자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.
근래에 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 2명 중 3명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.